Mark Taylor es el jefe de delitos financieros en el intercambio de cifrado CEX.IO.
En los últimos meses, las personas influyentes y las celebridades han promovido cada vez más proyectos de cifrado. Si bien muchos trabajan con empresas destacadas, no es raro ver publicaciones pagas de personas conocidas que anuncian servicios de activos digitales cuestionables.
Un gran ejemplo es la estrella de celebridades estadounidense Kim Kardashian, quien desató bastante controversia en junio cuando promovió el proyecto criptográfico Ethereum Max a sus más de 250 millones de seguidores en Instagram.
En consecuencia, en un discurso reciente, el presidente de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, Charles Randell, argumentó que la publicación de Kardashian era potencialmente la “promoción financiera con el mayor alcance de audiencia en la historia”, al tiempo que advirtió a los consumidores sobre los crecientes riesgos de los anuncios de influencers dentro de la criptografía. industria.
Al mismo tiempo, Randell pidió una acción urgente para regular la publicidad de proyectos criptográficos con un enfoque importante en los anuncios en las redes sociales y las promociones de influencers para eliminar la actividad fraudulenta y proteger a los inversores.
Desde nuestro punto de vista, como actores de la industria de la criptografía en CEX.IO, tiene mucho sentido que la FCA escudriñe a las personas influyentes en las redes sociales. Es posible que los comerciantes profesionales no presten mucha atención a las declaraciones de las celebridades más que por su valor sentimental. Los consumidores, por otro lado, definitivamente pueden sentirse obligados a seguir los consejos de tales promociones. Y el papel de la FCA es proteger al consumidor.
Dado el tiempo que la gente pasa en las redes sociales, a menudo se convierte en una fuente de verdad para la toma de decisiones sobre finanzas personales.
Y, cuando alguien con una base de seguidores dedicada promueve un activo digital o una estrategia, incluso la divulgación de un anuncio (como en el caso de Kim) puede no ser suficiente para hacer que la gente piense críticamente sobre los riesgos.
Por esa razón, es razonable que la FCA adopte una postura firme al desear (o exigir) más transparencia dentro de la industria de la criptografía. Eso significa que las celebridades, que aceptan ofertas publicitarias, deben mirar más allá de la compensación monetaria y evaluar su participación en las promociones. Por otro lado, los proyectos de criptografía, que desean aprovechar los beneficios de las redes sociales, deben comprender la línea entre la publicidad y el engaño. Más aún, un consumidor educado es también un consumidor empoderado que puede cuestionar lo que está en la pantalla, incluso si proviene de un personaje favorito.
Y debería quedar claro para cualquiera que haya pasado al menos algunas semanas dentro de la industria que los activos digitales tienen una curva de aprendizaje bastante empinada ya que la tecnología y los conceptos subyacentes son bastante complejos (solo piense en explicar la agricultura de rendimiento a alguien que no esté familiarizado con las criptomonedas). Además de esto, hay mucho dinero involucrado dentro del espacio, que los consumidores pueden perder fácilmente si no son lo suficientemente cuidadosos.
Por estas razones, es crucial resaltar los riesgos de las inversiones en criptografía, tomar medidas enérgicas contra los mensajes y anuncios de marketing dudosos y ser abierto y transparente con los consumidores.
Este ha sido exactamente el caso de los préstamos y las inversiones en el sector financiero, donde un pequeño malentendido (o un truco de comunicación por parte del proveedor de servicios) puede causar grandes pérdidas al consumidor. Como resultado, estos han estado en el centro de atención de la FCA y otros organismos reguladores de todo el mundo para promover la claridad y transparencia con respecto a la APR (tasa de porcentaje anual) de un préstamo o el riesgo potencial de una inversión. Y esto es lo que también debería hacerse con las criptomonedas.
Con el tiempo, con una comunicación eficaz y un enfoque de publicidad amigable para el consumidor, podemos proporcionar toda la información relevante y objetiva a los consumidores que les permita tomar las decisiones correctas en lo que respecta a su dinero. Y enviar un mensaje a estas tres partes: celebridades, proyectos de criptografía y consumidores, es lo que está haciendo la FCA. Creo que aquí es donde los verdaderos líderes de la industria pueden trabajar junto con los reguladores para difundir la conciencia y educar a los consumidores.
Si bien ser completamente claro y honesto puede asustar a algunos, no tendrá mucho impacto en aquellos consumidores que buscan unirse a la industria de la criptografía. Por el contrario, las personas se familiarizarán más con la tecnología y cómo funcionan las cosas, lo que les permitirá tomar decisiones informadas. Y, para ser perfectamente honesto, no es una estrategia viable para una empresa de renombre atraer consumidores con engaños o ocultando la verdad.
Al final, la honestidad y la transparencia son las que ganan. Y todos nosotros en la industria deberíamos ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo honestos con ellos.
